Con la aplicación móvil de Nutrium, tu profesional de nutrición está siempre contigo, ¡incluso entre consultas!

Puedes usar la aplicación móvil para consultar las recomendaciones de tu profesional, enviarle mensajes siempre que necesites, recibir recordatorios para que no te olvides de beber agua y registrar su ingesta, ¡entre otras características!

Hay varias formas a través de las cuales tu profesional puede darte acceso a la aplicación móvil:

  • Envío de instrucciones por mensaje;
  • Envío de instrucciones de acceso por correo electrónico;
  • Asignación de una contraseña aleatoria por tu profesional de nutrición.

Dependiendo de la forma a través de la que recibiste las instrucciones de acceso por tu profesional, ve abajo cómo puedes acceder a la aplicación.

¿Recibiste las instrucciones por mensaje?

  • Accede al mensaje enviado por Nutrium;
  • Haz clic en el enlace incluido en el mensaje;
  • Descarga la aplicación desde la App Store o Play Store;
  • Autoriza las notificaciones para estar al día de todo (puedes cambiar esta preferencia más tarde).

En este caso, no te será solicitada cualquier contraseña para acceder, puesto que el acceso se hace de forma automática con una contraseña aleatoria. Si quieres establecer una contraseña de acceso, debes seguir los pasos de la última sección de este artículo.

¿Recibiste las instrucciones de acceso por correo?

  • Accede al correo que tu profesional te envió;
  • Haz clic en el botón Definir contraseña de acceso;
  • Establece una contraseña y confírmala;
    Confirma si la contraseña ha sido establecida;
  • Accede a la App Store o Play Store;
  • Busca por “Nutrium” y descarga la aplicación;
    Accede a la aplicación e inicia sesión con tu correo y contraseña que has establecido;
  • Autoriza las notificaciones para estar al día de todo (puedes cambiar esta preferencia más tarde).

¿Tu profesional te envió una contraseña aleatoria?

  • Descarga la aplicación desde la App Store o Play Store;
  • Inicia sesión con tu correo y la contraseña que tu profesional de nutrición te asignó;
  • Autoriza las notificaciones para estar al día de todo (puedes cambiar esta preferencia más tarde).

¿Te has olvidado o quieres cambiar tu contraseña?

Puedes cambiar tu contraseña de acceso a la aplicación o recuperarla en cualquier momento. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Tras abrir la aplicación, haz clic en la opción “¿No tienes acceso?”;
  2. Pulsa la opción “¿Te has olvidado de la contraseña?”
  3. Introduce tu correo electrónico para recibir las instrucciones para cambiar la contraseña;
  4. Accede a tu correo y haz clic en el botón “Definir contraseña de acceso”;
  5. Establece una contraseña y confírmala;
  6. Vuelve a la aplicación e inicia sesión con tu correo y la nueva contraseña.

*Si no te recuerdas de tu correo, envíanos un correo desde la opción que aparece en el mensaje.

Si no indicaste tu correo a tu profesional de nutrición, deberás ponerte en contacto con él para que él pueda añadir esa información a tu perfil o entonces para solicitar una nueva contraseña.

¿Tienes dudas sobre cómo usar las características de la aplicación móvil? Consulta este artículo.

Si tienes dudas y no encontraste respuestas, puedes siempre ponerte en contacto con nosotros directamente al support@nutrium.io.

Did this answer your question?