Já não precisa mais de se preocupar com a forma como vai pagar ao seu nutricionista. Agora, para cada serviço com o seu profissional de nutrição, tem a opção de fazer o pagamento online e com toda a segurança.

Os pagamentos são feitos através da integração do Nutrium com o Stripe, uma plataforma de gestão de pagamentos presente em mais de 40 países e com clientes como a Google, a Amazon e a Uber.

1. Como fazer o pagamento

Irá recebe um e-mail com um link para fazer o pagamento do serviço prestado pelo seu nutricionista. Ao aceder ao link, irá abrir-se uma página na qual pode confirmar a informação do seu profissional de nutrição e o valor do serviço antes de clicar em pagar.

Depois de clicar neste botão, tem 24 horas para realizar o pagamento. Após esse período o link será inválido.

De seguida, só tem de preencher as suas informações (e-mail, dados do cartão e país) e clicar no botão Pagar para efetuar o pagamento.

Caso faça um pagamento que por algum motivo seja necessário reembolso, deve entrar em contacto diretamente com o seu nutricionista.

2. Métodos de pagamento disponíveis

Poderá optar por fazer o seu pagamento utilizando uma das seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito Visa, Mastercard, American Express ou Diners;
  • Google Pay;
  • Apple Pay.

Se ocorrer um erro ao fazer um pagamento, pode fazer novas tentativas dentro do prazo de 24 horas após ter clicado no botão para efetuar o pagamento.

Depois desse período, o seu link irá expirar e deverá contactar o seu profissional de nutrição para solicitar um novo link de pagamento.


Ficou com alguma dúvida?

Entre em contacto com a nossa equipa de assistência ao cliente.

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