O Nutrium é um software de nutrição em nuvem que funciona por modelo de subscrição. 

Por forma a adequar-se à sua atividade profissional de cada nutricionista, existem três parâmetros que deve definir aquando da sua subscrição Nutrium: 

  • versão ou plano (Planos alimentares ou Acompanhamento) - verifique as funcionalidades que cada versão oferece aqui
  • duração da subscrição (mensal, trimestral, semestral ou anual) - aproveite um preço preferencial se optar por subscrições de maior duração;
  • número de clientes ativos por mês (10, 25, 75 ou sem limite) - pague apenas o valor necessário ao seu volume de consultas. 

Para além das opções acima referidas, dispomos ainda uma versão gratuita. Com esta versão, tem acesso a todas as funcionalidades para um limite de 1 cliente ativo por mês. A versão Grátis fica automaticamente associada à sua conta após o seu período de teste ou o fim da sua subscrição.

O que é um cliente ativo?

Um cliente é considerado ativo num determinado mês se as suas informações,  medições, recomendações e/ou plano alimentar forem editados. 

Assim, pode por exemplo ter 50 clientes registados no software, mas ativar apenas 25 no curso de um mês.

Como é feita a contagem de clientes ativos? 

A contagem do número de clientes ativos é feita todos os meses e é iniciada a cada início de mês. Na prática, no primeiro dia de cada mês o seu número de clientes ativos é sempre zero

No decurso do mês, o número de clientes ativos vai aumentando e volta a zero no primeiro dia do mês seguinte. 


Como alterar o número de clientes ativos da subscrição?

A qualquer momento pode aumentar o número de clientes ativos da sua subscrição. Basta que aceda à página de Gestão da subscrição no software e que faça essa atualização. 

O valor a pagar corresponderá à diferença entre o valor novo e o valor atual para o mês em curso e para os restantes meses até ao final da subscrição (no caso de subscrições que não sejam mensais). 

Note que a data de renovação da sua subscrição pode não coincidir com a data de início de contagem do número de clientes ativos. 

Se por exemplo subscreveu um plano mensal com um limite de 10 clientes por mês no dia 15 de abril, verá o seu número de clientes ativos voltar a zero a meio da sua subscrição (dia 1 de maio). Caso precise aumentar o seu limite de clientes a partir do dia 10 de maio, essa alteração manter-se-á até ao dia 15 de maio (último dia da subscrição). 

Caso tenha dúvidas sobre este tema, não hesite em contactar-nos! Pode fazê-lo diretamente pelo chat do software ou por e-mail para support@nutrium.io. 


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